日期：2017-11-09 點(diǎn)擊: 關(guān)鍵詞：商場無線增值,免費(fèi)WiFi
免費(fèi)Wi-Fi已經(jīng)是高端商場的標(biāo)準(zhǔn)配置，然而如何把免費(fèi)Wi-Fi做出更好的體驗(yàn)，以及如何利用免費(fèi)Wi-Fi來吸引客流是商場首先考慮的問題。
經(jīng)過對國內(nèi)外主流Wi-Fi廠家的無線設(shè)備進(jìn)行實(shí)地測試、體驗(yàn)，以及針對后臺系統(tǒng)進(jìn)行對比測試，商場最終選擇了某大品牌無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，在室內(nèi)、室外共部署了400余臺無線AP，借助X-sense靈動天線智能增益功能，實(shí)現(xiàn)廣場、商業(yè)街的高速Wi-Fi全覆蓋，高峰期商場3萬以上顧客可同時(shí)免費(fèi)高速上網(wǎng)。
高性能AP帶來的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，使得商場的總體客戶穩(wěn)步提升，單日新增顧客戶大幅度提高。顧客對于商場Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)給予了高度評價(jià)：“上網(wǎng)速度更快，下載也更快，瀏覽網(wǎng)頁不卡頓，連接無線網(wǎng)絡(luò)更加迅速，整個(gè)商場所有區(qū)域網(wǎng)絡(luò)非常好，也不會出現(xiàn)掉線問題了。”
商場無線增值
微信連Wi-Fi，粉絲增長分分鐘
相較于線上平臺，線下商場在大數(shù)據(jù)分析與使用上有著天然的劣勢，如果能利用Wi-Fi縮減差距，甚至提供更優(yōu)的數(shù)據(jù)分析支撐，那自然是極好的。
為此，商場搭建了MCP無線營銷平臺，借助目前使用體驗(yàn)最好的“微信連Wi-Fi”認(rèn)證功能，顧客登錄Wi-Fi即自動推送關(guān)注微信公眾號，積累了大量粉絲，為日?；顒拥耐茝V及廣告推送奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過平臺的使用，7個(gè)月吸粉達(dá)13.7萬人，平均每天吸粉700+，如果有活動，單日吸粉人數(shù)會達(dá)到1000以上。泰禾兩周年活動當(dāng)天粉絲增長2200余人。
多維分析，精準(zhǔn)識別消費(fèi)者
通過數(shù)據(jù)采集獲取的大量數(shù)據(jù)，再通過藕絲智慧系統(tǒng)進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)分析，包括客流分析、進(jìn)店分析等，幫助商家透視化每個(gè)區(qū)域的人流價(jià)值，提高運(yùn)營能力。數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，還可應(yīng)用于市場活動，根據(jù)客流數(shù)據(jù)及分布情況進(jìn)行活動預(yù)測，進(jìn)而根據(jù)不同區(qū)域的特點(diǎn)有針對性的進(jìn)行營銷活動策劃。
企業(yè)通訊