北京專業(yè)IT服務外包哪個好?小編算了這樣一筆帳,我國目前有IT從業(yè)人員約100萬左右,而中國的中小企業(yè)有800多萬家。平均每8個企業(yè)才能分享一個IT人才。如果考慮到IT人才大多集中在大中城市、科研院所和電腦公司,那么,出現(xiàn)的結果就是企業(yè)很難找到合格的IT人才。此外不能不提的是,像C先生所在的制藥公司這樣的中型企業(yè),所能提供的薪酬相對于IT企業(yè)而言,還是低了點,而所要從事的工作卻要比IT企業(yè)繁瑣得多。
再說以前是自己內部人員操作,在責任心方面應該比外包還要略勝一籌,IT服務也顯得更有保障一些。再就是在C先生看來,IT服務的質量顯得太虛,缺乏有效的衡量機制,如何約束外包服務提供方、評估其提供的IT服務的質量,也是需要解決的問題。此外,如何找到有實力和經(jīng)驗的外包服務公司?專業(yè)IT服務外包哪個好外包有一個磨合的過程,如何實現(xiàn)外包服務公司與企業(yè)整體業(yè)務的和諧一致?采取什么樣的服務協(xié)議和付費方式?……
總之,涉及外包,千頭萬緒的事務都需要解決。“外包是個好東西,但要真正走近它,還真需要很大的勇氣。”C先生如是總結他對外包的看法。“包”與“不包”的兩難境地有權威人士曾從廣義的。
將外包的內容不斷地、有序地擴大。
而企業(yè)內部騰出來的人手,可以讓他們投入到企業(yè)其他的IT需求分析中去,去追求更大的附加價值。捎給中小企業(yè)的叮嚀另外,針對C先生所代表的中小型企業(yè)而言,如何能夠選擇一個合適的外包方,并保證外包業(yè)務的成功還需要注意以下兩個方面的問題:一是選擇合適的外包內容。專業(yè)IT服務外包比如,你可以讓自己的人員負責業(yè)務系統(tǒng)的設計和對外包內容的管理。而將技術實現(xiàn)層面的和后期維護的一些工作外包出去。這樣一方面你可選擇的余地會大很多;另一方面,可以更好地發(fā)揮接包企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢。二是在啟動外包工作的前期階段,就應該與接包方就外包的流程。
IT部門的工作安排遵循一種全攻全守的戰(zhàn)略。在聘用人員的時候只重視開發(fā)人員的招聘,因而到后期招聘開發(fā)人員進行系統(tǒng)維護的時候,讓高層在上一個誤解“系統(tǒng)不需要維護”的基礎上,產(chǎn)生另一個認識上的誤區(qū):“為什么需要那么多技術人員進行開發(fā)?”專業(yè)IT服務外包哪個好這對IT部門的團隊建設無疑是非常不利的。主動在IT部門建立系統(tǒng)維護的崗位,是解除高層誤解至關重要的一步。外包還得注重內修要考慮外包,首先,要在企業(yè)中建立一支強勁的項目管理隊伍和質量監(jiān)控隊伍,不然外包解決不了根本的問題。要能夠有效地管理外包商,便需要有能力的項目經(jīng)理來管理外包商。更需要在項目開始時對外包商。
這里有很多方面的原因,包括待遇低、工作繁雜、費力不討好等等。如何留住IT人才,或者通過IT外包解決信息化建設中的IT人才需求問題,是我國企業(yè)領導需要好好思考的問題。對于如何留住IT人才這一問題,筆者認為,健全的企業(yè)IT組織和管理制度以及人員考核體系是主要保障,專業(yè)IT服務外包哪個好這也是IT規(guī)劃里的重要一環(huán)。而從案例來看,顯然,C先生所在的企業(yè)并沒有進行IT規(guī)劃,相關管理制度也不健全,而且還相當落后。因為信息中心10多個人,只有一個人可以干實事,這本身就說明信息中心沒有進行很好的分工,職責不明確。信息中心的人員主要從事一些簡單的硬件采購、維修和簡單的系統(tǒng)維護工作。
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