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行業(yè)動(dòng)態(tài)

視頻會(huì)議常見的3大問(wèn)題以及問(wèn)題的解決方案

日期:2017-11-24 點(diǎn)擊:     關(guān)鍵詞:視頻會(huì)議

2017-11-24

視頻會(huì)議是方便企業(yè)溝通,為企業(yè)節(jié)約成本的一種有效的溝通方式。給企業(yè)單位帶來(lái)便利的產(chǎn)品。但是在實(shí)際已用中,系統(tǒng)設(shè)備可能也會(huì)面臨一些問(wèn)題,遇到問(wèn)題就要解決,如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,是一項(xiàng)很重要的工作,炫億工程師整理了一些常見的視頻會(huì)議問(wèn)題以及問(wèn)題的解決方案。

1:無(wú)法采集本地圖像

對(duì)于在應(yīng)用過(guò)程中,圖像無(wú)法對(duì)本地圖像采集的問(wèn)題,用戶可以從三個(gè)方面入手:、首先,查看攝像頭連接是否正確,在實(shí)際安裝過(guò)程中,由于操作人員的疏忽或是理解錯(cuò)誤,經(jīng)常會(huì)造成此類問(wèn)題的出現(xiàn);其次,查看視頻會(huì)議系統(tǒng)是否被其他程序占用,主要是針對(duì)桌面軟件終端;再者,查看視頻輸入設(shè)備選擇的是否正確,這個(gè)問(wèn)題也是多有安裝人員的疏忽造成。


視頻會(huì)議

2:無(wú)法查看其他與會(huì)人員圖像

在應(yīng)用過(guò)程中,如果用戶發(fā)現(xiàn)無(wú)法產(chǎn)看其他與會(huì)人員的圖像,一般可以從以下三個(gè)方面尋求結(jié)果:主控模式下,查看其他與會(huì)人員圖像是否被視頻會(huì)議廣播的方式;檢查對(duì)方網(wǎng)絡(luò)是否存在防火墻,查看防火墻端口是否打開;對(duì)方上行帶寬或本地下行帶寬非常非常慢,由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不穩(wěn)定性,此類問(wèn)題非常常見。

3:視頻圖像不連貫

對(duì)于在使用過(guò)程中視頻圖像不連貫的問(wèn)題,用戶首先要查看帶寬是否滿足需求,然后通過(guò)其它辦法查看網(wǎng)絡(luò)是否存在網(wǎng)絡(luò)延時(shí)、丟包,由于高清視頻會(huì)議的火熱,部分用戶在選購(gòu)系統(tǒng)是盲目追求潮流,忽視自己的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,使得此類問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)。除網(wǎng)絡(luò)帶寬的影響,系統(tǒng)本身的設(shè)置也是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因之一,對(duì)此,用戶可以通過(guò)調(diào)整圖象大小、碼流、幀數(shù)來(lái)加以解決。

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